La Dernière Ambulance : pourquoi nous sommes ici

English follows the French version.

Le 9 février 2022, La Dernière Ambulance (LDA) voyait le jour avec une mission bien précise : porter un regard attentif, professionnel et indépendant sur la crise qui secouait les services préhospitaliers d'urgence au Québec.

Plus de quatre ans plus tard, cette mission demeure aussi pertinente qu'à nos débuts.

Pourquoi manque-t-il des ambulances dans certaines communautés? Que se passe-t-il lorsqu'il n'y a pas suffisamment de paramédics pour assurer les services prévus? Pourquoi des ambulances restent-elles immobilisées devant les urgences? Et surtout, quelles sont les conséquences de ces difficultés pour les personnes qui ont besoin d'aide?

Ces questions méritent des réponses claires, fondées sur des faits.

Depuis sa création, LDA documente les ruptures de service, les pénuries de personnel, les difficultés opérationnelles, les décisions gouvernementales et leurs conséquences sur les soins offerts à la population.

Nous nous intéressons également à la recherche, aux nouvelles approches en soins préhospitaliers et aux expériences d'autres régions du Canada et du monde. Parce que le Québec n'est pas seul à faire face à ces défis et qu'il existe beaucoup à apprendre de ce qui se fait ailleurs.

Mais documenter une crise ne suffit pas. Encore faut-il en expliquer les conséquences.

Lorsqu'on annonce qu'il manque 35 paramédics pour un quart de travail à Montréal et à Laval, qu'est-ce que cela signifie concrètement?

Lorsqu'une ambulance est retirée du service faute de personnel, qu'est-ce que cela change pour les citoyens de la communauté concernée?

Et lorsque ces situations se répètent, jour après jour, quelles en sont les conséquences à long terme?

Nous voulons consacrer davantage d'efforts à répondre à ces questions dans un langage accessible à tous.

Nous voulons aussi aider les citoyens à mieux comprendre le fonctionnement du système, les responsabilités de ceux qui le dirigent et les moyens dont dispose la population pour demander des comptes et réclamer des améliorations.

Il ne s'agit pas de faire peur. Ni de décourager quiconque d'appeler le 9-1-1 lorsqu'une situation exige une intervention d'urgence.

Et certainement pas de faire porter aux patients la responsabilité des difficultés d'un système sur lequel ils n'ont pratiquement aucun contrôle.

La Dernière Ambulance est un projet indépendant. Nous ne représentons ni un syndicat, ni un employeur, ni un organisme gouvernemental.

Nous travaillons avec des moyens modestes, mais avec une conviction profonde : les services préhospitaliers d'urgence sont trop importants pour que leurs difficultés, leurs réussites et leur avenir demeurent mal compris.

À celles et ceux qui nous suivent depuis février 2022, merci.

À celles et ceux qui viennent de découvrir LDA, bienvenue.

Continuez à nous lire, à partager nos publications, à nous poser des questions et à nous transmettre des informations.

Parce que derrière chaque ambulance, chaque statistique et chaque décision administrative, il y a des êtres humains.

Pourquoi « La Dernière Ambulance »?

Le nom La Dernière Ambulance — The Last Ambulance fait référence à un code radio utilisé pour signaler qu'une ambulance est la dernière encore disponible dans un secteur donné. Toutes les autres ambulances sont déjà affectées à des interventions.

Il ne reste qu'une seule ambulance disponible pour répondre au prochain appel d'urgence.

The Last Ambulance: Why we're here

On February 9, 2022, La Dernière Ambulance (LDA) was launched with a specific mission: to bring focused, professional and independent scrutiny to the crisis affecting Québec's prehospital emergency care system.

More than four years later, that mission remains just as relevant as it was when we began.

Why are ambulances in short supply in some communities? What happens when there aren't enough paramedics to provide scheduled services? Why do ambulances remain tied up outside emergency departments? And, most importantly, what are the consequences for the people who need help?

These questions deserve clear, fact-based answers.

Since its creation, LDA has documented service interruptions, staffing shortages, operational difficulties, government decisions and their consequences for the care available to the public.

We also examine research, new approaches to prehospital care and experiences from other parts of Canada and around the world. Québec is not alone in facing these challenges, and there is much to learn from what others are doing.

But documenting a crisis isn't enough. We also need to explain its consequences.

When we report that 35 paramedics are missing from a shift in Montréal and Laval, what does that actually mean?

When an ambulance is taken out of service because there aren't enough paramedics to staff it, what changes for the people living in that community?

And when these situations occur repeatedly, day after day, what are the long-term consequences?

We want to devote more attention to answering these questions in language everyone can understand.

We also want to help people better understand how the system works, the responsibilities of those who manage it, and the ways the public can demand accountability and meaningful improvements.

This isn't about frightening people. Nor is it about discouraging anyone from calling 9-1-1 when they need emergency assistance.

And it certainly isn't about blaming patients for the failures of a system over which they have virtually no control.

La Dernière Ambulance is an independent project. We represent neither a union, an employer nor a government agency.

We operate with modest resources, but with a deeply held conviction: prehospital emergency care is far too important for its challenges, achievements and future to remain poorly understood.

To those who have followed us since February 2022, thank you.

To those who have only recently discovered LDA, welcome.

Keep reading, sharing our work, asking questions and sending us information.

Because behind every ambulance, every statistic and every administrative decision, there are human beings.

Why "The Last Ambulance"?

The name La Dernière Ambulance — The Last Ambulance comes from a radio code used to indicate that a particular ambulance is the last available unit in a given sector. Every other ambulance is already committed to an emergency call.

Only one ambulance remains available to respond to the next emergency.