URGENCES-SANTÉ | Les paies commencent à être versées après des heures d’incertitude
01-OCT-2026 – La Dernière Ambulance a reçu plusieurs signalements de paramédics d’Urgences-santé indiquant que leur paie attendue par dépôt direct n’avait pas été versée jeudi matin.
Selon les informations transmises à LDA, le problème n’a pas été abordé lors d’un briefing tenu ce matin. Un chef aurait indiqué ne pas être au courant de la situation lorsqu’elle a été soulevée. Au moment d’écrire ces lignes, les paramédics concernés n’avaient reçu aucune information sur la cause du problème ni sur le moment où leur paie serait versée.
L’incident survient le 1er octobre, alors que plusieurs paiements récurrents, notamment les loyers et les versements hypothécaires, peuvent être prélevés dans les comptes des employés.
08:01 – MISE À JOUR — Urgences-santé confirme à La Dernière Ambulance être au courant du problème touchant le dépôt des paies de paramédics et travailler actuellement à le résoudre. L’organisation indique ne pas encore disposer de toute l’information sur la situation.
Des paramédics continuent par ailleurs de questionner l’absence de communication de leur employeur. L’un d’eux a résumé la situation ainsi sous la publication de LDA :
« Sait-on pourquoi l’employeur n’a toujours pas envoyé un courriel à ce sujet alors que La Dernière Ambulance le fait? »
08:55 – MISE À JOUR — Plusieurs paramédics d’Urgences-santé confirment maintenant à La Dernière Ambulance que leur paie a commencé à être déposée jeudi matin.
Mais les heures d’incertitude ont provoqué beaucoup d’inquiétude chez des employés qui s’attendaient à recevoir leur paie le 1er octobre, alors que des loyers, versements hypothécaires et autres paiements étaient dus ou prélevés.
Plusieurs paramédics ont décrit à LDA l’anxiété provoquée par la situation et l’absence d’information sur le moment où leur argent serait disponible.
« C’est l’enfer », a résumé l’un d’eux.
09:15 – MISE À JOUR — Dans une note de service transmise à l’ensemble de ses employés à 8 h 31 jeudi matin, Urgences-santé attribue le retard dans le dépôt des paies au jour férié observé mercredi par les institutions bancaires.
La note indique que des dépôts avaient déjà commencé à être versés et qu’ils se poursuivraient « au fur et à mesure du traitement par les diverses institutions financières ».
Urgences-santé affirme être en suivi avec les intervenants concernés et présente ses excuses aux employés pour les inconvénients occasionnés.
La note a été transmise 69 minutes après la première publication de LDA à 7 h 22 signalant que des paramédics n’avaient pas reçu leur paie. Urgences-santé avait confirmé à LDA à 8 h 01 être au courant du problème et travailler à le résoudre.
À suivre.
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URGENCES-SANTÉ | Pay begins arriving after hours of uncertainty
La Dernière Ambulance received multiple reports from Urgences-santé paramedics indicating that their expected pay had not been deposited Thursday morning.
According to information provided to LDA, the issue was not addressed during a briefing held Thursday morning. A supervisor reportedly said they were unaware of the situation when it was raised. At the time of publication, the affected paramedics had received no information about the cause of the problem or when their pay would be deposited.
The incident occurred on October 1, when employees may have recurring payments, including rent and mortgage payments, withdrawn from their accounts.
08:01 – UPDATE — Urgences-santé confirmed to La Dernière Ambulance that it was aware of the problem affecting paramedics’ pay deposits and was working to resolve it. The organization said it did not yet have all the information about the situation.
Paramedics also continued to question the lack of communication from their employer. One summed up the situation in a comment under LDA’s post:
“Do we know why the employer still hasn’t sent an email about this while La Dernière Ambulance has?”
08:55 – UPDATE — Several Urgences-santé paramedics are now confirming to La Dernière Ambulance that their pay has begun arriving in their accounts Thursday morning.
But the hours of uncertainty caused considerable anxiety among employees who had expected to receive their pay on October 1, as rent, mortgage and other payments were due or being withdrawn.
Several paramedics described to LDA the anxiety caused by the situation and the lack of information about when their money would become available.
“It’s hell,” one of them said.
09:15 – UPDATE — In a service note sent to all employees at 8:31 a.m. Thursday, Urgences-santé attributed the delay in pay deposits to the holiday observed Wednesday by banking institutions.
The note said deposits had already begun arriving and would continue as they were processed by the various financial institutions.
Urgences-santé said it was following up with those involved and apologized to employees for the inconvenience.
The note was sent 69 minutes after LDA’s first report at 7:22 a.m. that paramedics had not received their pay. Urgences-santé had confirmed to LDA at 8:01 a.m. that it was aware of the problem and was working to resolve it.
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