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Premiers répondants : qui protège le filet de sécurité?

Une histoire. Deux langues. Trois questions.

Cette semaine, un pompier-premier répondant a écrit à LDA.

En huit ans, il estime avoir participé à plus de 20 réanimations. Il nous parle de massages cardiaques prolongés en attendant les paramédics. De patients qui sont parfois des voisins, des amis, des gens qu’il connaît.

Il nous parle aussi du poids que cela finit par représenter.

Et il n’est pas le seul à nous faire réfléchir à cette question.

En région, des premiers répondants peuvent se retrouver auprès d’un patient critique alors que l’ambulance disponible la plus proche est à 30 minutes — parfois davantage.

En milieu urbain, nous entendons parler d’une autre pression : le volume. Beaucoup d’appels. Encore et encore.

Deux réalités différentes qui soulèvent la même question :

À mesure que nos systèmes de soins préhospitaliers d’urgence cherchent des moyens de combler leurs écarts de capacité, demandons-nous aux premiers répondants d’absorber une part croissante du traumatisme?

J’ai été pompier et paramédic. Je sais ce que c’est de passer, en quelques minutes, de sa vie ordinaire à une réanimation — parfois sur quelqu’un qu’on connaît.

Un premier répondant n’est pas une « ressource ».

C’est une personne.

Et nous devrions peut-être commencer à mesurer le poids que nous mettons sur ses épaules.

Trois questions

Est-ce que nos systèmes de soins préhospitaliers d’urgence utilisent de plus en plus les premiers répondants pour combler leurs écarts de capacité?

Mesurons-nous l’exposition cumulative — volume d’appels, interventions critiques, attentes prolongées et interventions auprès de personnes qu’ils connaissent?

Et que se passe-t-il lorsque ces premiers répondants commencent à s’épuiser et à prendre du recul?

Vous en savez plus?

Vous êtes premier répondant, pompier, chercheur ou gestionnaire? Vous avez des données sur la charge d’appels, la rétention, les blessures psychologiques ou l’exposition cumulative des premiers répondants — ou simplement du contexte que nous devrions connaître?

Écrivez à LDA sur Signal en utilisant le code QR ci-dessous.

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LDA Dispatch est ouvert — pour le moment

Pour une durée limitée, nous rendons LDA Dispatch accessible à tous.

Si cette édition vous fait penser à un collègue — premier répondant, paramédic, répartiteur médical d’urgence, chercheur, gestionnaire ou toute personne qui travaille en soins préhospitaliers d’urgence — transférez-lui ce courriel.

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Une histoire. Deux langues. Trois questions.

First responders: Who protects the safety net?

One story. Two languages. Three questions.

This week, a firefighter-first responder wrote to LDA.

Over eight years, he estimates he has participated in more than 20 resuscitations. He told us about performing prolonged CPR while waiting for paramedics. About patients who are sometimes neighbours, friends, people he knows.

He also told us about the weight that comes with those experiences.

And he isn’t the only one making us think about this question.

In rural communities, first responders can find themselves caring for a critically ill patient when the closest available ambulance is 30 minutes away — sometimes longer.

In urban settings, we’re hearing about a different pressure: volume. Lots of calls. Again and again.

Two different realities that raise the same question:

As our emergency prehospital care systems look for ways to fill gaps in capacity, are we asking first responders to absorb an increasing share of trauma?

I’ve been a firefighter and a paramedic. I know what it’s like to go, within minutes, from your ordinary life to performing CPR — sometimes on someone you know.

A first responder isn’t a “resource.”

It’s a person.

And perhaps we need to start measuring the weight we’re putting on their shoulders.

Three questions

Are our emergency prehospital care systems increasingly using first responders to fill gaps in capacity?

Are we measuring cumulative exposure — call volume, critical interventions, prolonged waits and calls involving people they know?

And what happens when those first responders begin to burn out and step back?

Know more?

Are you a first responder, firefighter, researcher or manager? Do you have data on call volume, retention, psychological injury or cumulative exposure among first responders—or simply some context we should know about?

Contact LDA on Signal using the QR code below.

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If this issue made you think of a colleague — a first responder, paramedic, dispatcher, researcher, manager or anyone working in emergency prehospital care — please forward it to them.

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One story. Two languages. Three questions.